morr!
Okej, är ganska uppretad just nu, så måste nog skriva av mig lite innan något viktigt blodkärl brister. (ni skulle höra hur jag slår på de stackars tangenterna...)
jag är sur på mitt bredbandsbolag.
1. De har bytt namn. Vilket innebar att jag fick en faktura häromdagen från ett helt okänt bolag, utan ett meddelande om att det var mitt gamka bolag som bytt namn. Det enda som stod var att post- ocg bankgiro nummer var nya. Är det så svårt att klämma in en mening om namn bytet också? det stod ju givetvis på hemsidan, men jag har bättre saker för mig än att surfa in där varje dag!
2. Eftersom jag inte valde att inte fortsätta ha pappersfaktura vid förra faktureringen så består den här nya räkningen till 53% av fakturaavgift. Jippie!
3. Avgiften kunde slippas om man instället valde e-faktura. Av någon dum anledning sköt jag upp det till nästa faktura, alltså denna. Nu kommer jag inte ens in på hemsidan för att försöka fixa detta. För jag kommer inte ihåg lösenordet, och minns inte heller att jag har skaffat ett. Hittar det ingenstans och jag brukar skriva upp det. Av FAQ:en att döma så ställs det bara frågor om autogiro. Inte om e-faktura. Tolkar inte detta som positivt.
3. I avtalet jag fått från bolaget (i det gamla namnet) står det för det för det första att avgiften för pappersfaktura ska vara 20 kr. Inte 39 kr som är den jag nu får betala. För det andra står dte att man lätt kommer förbi denna avgift genom att välja faktura via e-post.
4. Men om det går eller ej får jag ju inte rada på förrän jag lyckas komma åt mitt konto på deras dåliga hemsida.
Okej, jag är lite arg. In te blev det bätte av att tomaterna jag skulle ha i middagen var mögliga och jag fick ta nödlösning med krossade tomater.
Nu spricker snart blodkärlen.
jag är sur på mitt bredbandsbolag.
1. De har bytt namn. Vilket innebar att jag fick en faktura häromdagen från ett helt okänt bolag, utan ett meddelande om att det var mitt gamka bolag som bytt namn. Det enda som stod var att post- ocg bankgiro nummer var nya. Är det så svårt att klämma in en mening om namn bytet också? det stod ju givetvis på hemsidan, men jag har bättre saker för mig än att surfa in där varje dag!
2. Eftersom jag inte valde att inte fortsätta ha pappersfaktura vid förra faktureringen så består den här nya räkningen till 53% av fakturaavgift. Jippie!
3. Avgiften kunde slippas om man instället valde e-faktura. Av någon dum anledning sköt jag upp det till nästa faktura, alltså denna. Nu kommer jag inte ens in på hemsidan för att försöka fixa detta. För jag kommer inte ihåg lösenordet, och minns inte heller att jag har skaffat ett. Hittar det ingenstans och jag brukar skriva upp det. Av FAQ:en att döma så ställs det bara frågor om autogiro. Inte om e-faktura. Tolkar inte detta som positivt.
3. I avtalet jag fått från bolaget (i det gamla namnet) står det för det för det första att avgiften för pappersfaktura ska vara 20 kr. Inte 39 kr som är den jag nu får betala. För det andra står dte att man lätt kommer förbi denna avgift genom att välja faktura via e-post.
4. Men om det går eller ej får jag ju inte rada på förrän jag lyckas komma åt mitt konto på deras dåliga hemsida.
Okej, jag är lite arg. In te blev det bätte av att tomaterna jag skulle ha i middagen var mögliga och jag fick ta nödlösning med krossade tomater.
Nu spricker snart blodkärlen.
Kommentarer
Trackback
